Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
♥ Wir versenden Ihre Bestellung (werktags vor 15:00 Uhr bestellt) noch am selben Tag für Sie! ♥ Für Vorbestellungen verwenden wir die beim Artikel selbst angegebenen Bedingungen. Bestellen Sie mehrere Artikel zusammen mit Ihrer Vorbestellung? Es wird dann als Komplettpaket verschickt (Vorbestelltermin beachten). ♥ Lieferung in schönen Aufbewahrungsbox(en) ♥ Möchten Sie über tolle Aktionen auf dem Laufenden bleiben? Melden Sie sich für unseren Newsletter an! ♥
Der Großteil unserer Bestellungen wird per Briefkastenpost verschickt. Es besteht auch die Möglichkeit, sich für einen Paketversand im Wert von 5,95 € in NED zu entscheiden (in der Regel am nächsten Tag zugestellt und + Sendungsverfolgung). Normalerweise (keine besonderen Feiertage) wird Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen per Briefkastenpost in NED zugestellt. Der Versand nach Belgien dauert etwas länger, etwa 3-6 Werktage.
ACHTUNG! PostNL liefert montags nicht.
Ach nein! Der von mir gesuchte Artikel ist ausverkauft. Was jetzt? Kann ich es vorbestellen?
Ob ein Schmuckstück wieder auf Lager ist, ist je nach Artikel unterschiedlich. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@hupje.com, damit wir prüfen können, ob es noch bestellt werden kann. Oftmals ist es innerhalb weniger Werktage wieder da!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden alle Bestellungen per PostNL.
- Briefkastenpaket: 1,90 (NED) und 2,40 (BELGIEN)
- Post-NL-Paket: 5,95 (NED) und 8,95 (BELGIEN)
Was ist eine VORBESTELLUNG?
Ein Schmuckstück kann ausverkauft sein. Sobald der betreffende Artikel schnell wieder verfügbar ist, können Sie eine Vorbestellung aufgeben. Sobald wir es erhalten, senden wir es direkt an Sie! Den Schmuck, den Sie in der Vorbestellung bestellen können, erkennen Sie an dem Text „Vorbestellung“ oben rechts.
Aus welchen Materialien besteht der Schmuck?
Alle Schmuckstücke bestehen aus 925er Sterlingsilber, 14 Karat Gold und Chirurgenstahl. Die Eigenschaften der Artikel selbst geben an, aus welchem Material sie bestehen.
Täglicher Check
Es empfiehlt sich, täglich zu überprüfen, ob die Rückseiten (von Knopfohrringen) nicht zu eng am Ohrstück anliegen. Dies beugt Irritationen vor. Anstelle der silbernen können Sie auch die Gummirücken (die separat bestellt werden können) verwenden, diese bleiben bei Ruten ohne Rillen normalerweise besser an Ort und Stelle.
Verschlüsse für Ohrringe, standardmäßig liefern wir einen Satz silberner Verschlüsse
Zu allen Ohrringen erhalten Sie standardmäßig 2 Silberrückseiten. Besonders bei kleinen Kindern kommt es häufig vor, dass der Rücken verloren geht. Deshalb besteht die Möglichkeit, zusätzliche Gummirücken zu bestellen (2 Euro). Sie tragen diese NICHT zusammen, sondern entscheiden sich dafür, ENTWEDER die silbernen ODER die Gummirücken zu tragen.Shoplink-Gummirücken.
Was ist Ihre Garantie?
Wir nutzen die übliche Garantie eines Juweliers. Für die Uhren gilt standardmäßig eine Herstellergarantie.
Online-Juwelier? Warum keine physischen Geschäfte?
Wir können den schönsten Silber-, Gold- und Chirurgenstahlschmuck zu tollen Preisen anbieten. Das liegt daran, dass wir nur über einen Online-Vertriebskanal verfügen. Dadurch können wir enorme Kosten für Unterbringung und Filialpersonal einsparen. Wir nutzen die Garantie eines Juweliers, sehen Sie sich die Garantiebestimmungen an.
Mogen gegraveerde sieraden retour?
Gegraveerde sieraden maken we speciaal voor jou, met een bepaalde tekst. Deze gepersonaliseerde sieraden mogen niet retour.
Hast du noch eine Frage?
Senden Sie uns eine E-Mail, um uns mitzuteilen, was los ist, und jemand aus unserem Kundendienstteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an (falls vorhanden).
Senden Sie uns eine E-Mail an info@hupje.com